Einführungsmanagement

Ein Softwarewechsel, der sich nicht wie ein Sprung ins kalte Wasser anfühlt.

Der Gedanke an eine neue Software löst oft erst einmal Unbehagen aus. Gehen Datensätze verloren? Kommt das Team damit zurecht? Was, wenn mitten im Betrieb etwas hakt? Diese Sorgen sind verständlich – und genau deshalb stehen wir Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und sorgen dafür, dass alles gelingt.

Mit unserem ganzheitlichen Einführungsmanagement blicken Sie der Umstellung entspannt entgegen. Wir verstehen den Wechsel nicht als IT-Projekt, sondern als Vertrauenssache. Unsere erfahrenen Projektberaterinnen und -berater begleiten Sie routiniert durch alle Phasen – von der Vorbereitung und Installation über die Ersteinrichtung bis zum Startschuss für den Echtbetrieb.

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Wir nehmen uns Zeit für Ihren Start

Eine solide Basis für die tägliche Arbeit entsteht nicht über Nacht. Deshalb gestalten wir mit Ihnen individuelle Projektphasen – in Ihrem Tempo, abgestimmt auf Ihre Einrichtung. Von der Einrichtung der Datenbank mit Ihrer Organisationsstruktur über die Grundeinstellungen bis hin zu den Entgeltvereinbarungen sind wir an Ihrer Seite und erleichtern Ihnen den Einstieg.

Damit Ihr Team sicher loslegen kann

Eine Software ist nur so gut wie das Gefühl, mit dem man sie bedient. Mit unserem Schulungsangebot zu genau den Modulen, die Sie gewählt haben, bereiten wir Sie und Ihre Mitarbeitenden gezielt auf den Echtbetrieb vor. So wächst von Tag eins an Sicherheit statt Skepsis.

Auch nach dem Start an Ihrer Seite

Mit der erfolgreichen Einführung endet unsere Begleitung nicht. Wir halten Sie mit regelmäßigen Updates und den zugehörigen Informationen auf dem Laufenden, damit Sie und Ihr Team immer auf dem neuesten Stand arbeiten. Und wenn doch einmal eine Frage offenbleibt, sind unsere Serviceteams zuverlässig für Sie da.

Das Wohl Ihrer Bewohnerinnen, Bewohner und Klientinnen und Klienten – und ein angenehmes Arbeiten für Sie und Ihr Team – sind dabei immer unser Ziel.