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Digitale Praxisführung mit Herz und Verstand – im Interview mit Podologe Martin Schalk
Wie gelingt der Spagat zwischen therapeutischer Fachkompetenz und einem effizientem Praxismanagement? Martin Schalk, Podologe und Gründer einer eigenen Praxis verrät, wie MD Therapie nicht nur seinen Arbeitsalltag leichter macht, sondern auch Raum für das Wesentliche schafft: seine PatientInnen. Im exklusiven Interview mit MEDIFOX DAN spricht er offen über seine Erfahrungen mit der Software, die Herausforderungen beim Einstieg in die Selbstständigkeit und seine Einschätzung zur kommenden TI-Anbindung. Ein Gespräch, das zeigt, wie Digitalisierung in der Podologie nicht nur möglich, sondern auch gewinnbringend ist – für TherapeutInnen, die eigene Praxis und ihre PatientInnen.
Herr Schalk, wir möchten heute über das digitale Arbeiten im Praxisumfeld, Ihre Erfahrungswerte und die anstehende Anbindung der Heilmittelerbringer an die Telematikinfrastruktur sprechen. Erzählen Sie uns zum Start doch etwas über sich und Ihre Praxis!
Martin Schalk: Ich habe mich im Jahr 2023 dafür entschieden, meine eigene Praxis zu gründen. Schon von Beginn an arbeite ich mit MD Therapie und bin rundum zufrieden. Aus meiner Sicht lernt man immer noch am besten, wenn man einfach ins kalte Wasser geworfen wird und so war es auch. Ich hatte viele Fragen im Kopf – ob zu Rezepten, Terminplanung oder im Austausch mit den Kassen. Aber das Support-Team von MEDIFOX DAN stand immer an meiner Seite und ich konnte mich bei allen Anliegen vertrauensvoll an Euch wenden. Die KollegInnen haben sich zum Beispiel in TeamViewer-Sitzungen viel Zeit für mich genommen. Das war wirklich einwandfrei!
Heute setzen Sie MD Therapie erfolgreich in Ihrem Praxisalltag ein. In welchen Bereichen entlastet Sie die Software ganz konkret?
Martin Schalk: Auf jeden Fall in der Terminplanung! Ich war schnell routiniert im Umgang mit der Software und die Arbeit geht schnell von der Hand, zum Beispiel das Einstellen von Verordnungen. Aber auch die Abrechnung ist mit wenigen Mausklicks total easy erledigt.
Ich plane mir immer rund 10 bis 15 Minuten Zeitpuffer für meine Termine ein, falls ich einmal mehr Zeit für meine PatientInnen brauche. Wenn dann doch etwas Zeit übrig ist, kann ich z.B. Verwaltungsaufgaben zwischendurch erledigen. Normalerweise plant man sich am Ende des Monats immer ein paar Tage für die Abrechnung ein – dank MD Therapie habe ich dann meistens frei (lacht). Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Programm und möchte es nicht mehr missen!
Mittlerweile gibt es eine Vielzahl an Lösungen auf dem Markt, um das Praxismanagement digital zu gestalten. Dabei ist es gar nicht so einfach zu entscheiden, welche die passende Software für die eigene Praxis ist. Worauf haben Sie persönlich besonderes Augenmerk gelegt?
Martin Schalk: Bevor ich mich dafür entschieden habe, mich in der Podologie zu orientieren, war ich in der stationären Pflege tätig. Damals haben wir mit MEDIFOX DAN gearbeitet und mir hat das Programm von der Aufmachung sehr gefallen. Dementsprechend war auch MD Therapie für mich die erste Wahl. Mir persönlich sagt vor allem die moderne Aufmachung und auch die Struktur des Programms zu. Das haben andere Anbieter in dieser Form nicht.
Sie sind mit Ihrer Praxissoftware schon heute modern aufgestellt. Mit der Anbindung der Heilmittelberufe an die Telematikinfrastruktur sollen Prozesse auch außerhalb der eigenen Praxis umfassender digitalisiert werden. Welche Mehrwerte sehen Sie für Ihre Praxis?
Martin Schalk: Die Anbindung der Heilberufe stimmt mich noch skeptisch. Heute haben wir etablierte Prozesse mit den ÄrztInnen, die für uns funktionieren. Ich bin gespannt, ob die Umstellung auf die TI in der Praxis wirklich reibungslos funktioniert. Daher bin ich froh, dass ich auch hier den Support von MEDIFOX DAN im Rücken habe. Meine Ansprechpartnerin Marleen ist auf mich zugekommen und hat mir genau erklärt, wie der Anschluss funktioniert und mich Schritt für Schritt durch den Prozess geführt.
Haben Sie zum Abschluss noch einen Tipp für Praxen, die noch nicht digital arbeiten oder aktuell auf der Suche nach einer passenden Software sind?
Martin Schalk: Ja, dafür habe ich sogar ein kleines Beispiel. Ich hatte eine Mitarbeiterin, die sich mit Computersachen gar nicht auskannte und noch mit Karteikarten dokumentiert hat, bis sie MD Therapie kennengelernt hat. Sie war auf Anhieb begeistert und hat zu mir gesagt: „Das ist so einfach, das kapiert sogar ich!“
Mein Fazit: Ich kann MD Therapie wirklich jedem empfehlen und bin persönlich auch super zufrieden mit dem Support. Ihr nehmt Euch immer Zeit und helft mir in allen Fragen mit Rat und Tat weiter.
Vielen Dank Herr Schalk für die spannenden Einblicke in Ihren Praxisalltag und dass Sie Ihre Erfahrungen mit der MD Therapie Software mit uns geteilt haben. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin viel Erfolg!
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